ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью "Мой юрист" (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта и интерактивных форм (квизов), используемых для записи на юридические консультации.
2. Реквизиты и контакты Оператора
Наименование: ООО "Мой юрист"
ОГРН: 1167031068907
ИНН: 701408697
КПП: 701701001
Адрес (офис в Томске): Россия, г. Томск, пр-т Фрунзе, 103 стр.1, оф.4
Адрес (офис в Новосибирске): Россия, г. Новосибирск, пр-т Димитрова, д.7, оф.412
Телефоны: +7 (952) 803-36-61, +7 (923) 409-69-44, +7 (923) 108-65-65
Электронная почта: moyurist@inbox.ru
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор имеет право обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, добровольно оставляемые им в формах обратной связи:
Фамилия, имя, отчество;
Номер контактного телефона;
Информация о правовой проблеме или категории дела (выбранная пользователем в процессе прохождения интерактивного опроса/квиза);
Удобная дата и время для осуществления обратного звонка. 3.2. На сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и др.) для улучшения работы интерфейса.
3.2 На Сайте используется метрическая программа Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193). В рамках работы данной программы Оператор может обрабатывать следующие данные Посетителей сайта: IP-адрес, данные из файлов cookie, информацию о браузере, типе устройства, операционной системе, времени доступа, источнике перехода на Сайт и совершаемых действиях на Сайте.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление первичных правовых консультаций, уточнение деталей по юридическим вопросам (включая списание долгов/банкротство, семейные споры, споры с судебными приставами и иные категории дел), ведение предварительной записи на прием в офисы Оператора, а также установление обратной связи посредством телефонных звонков или мессенджеров.
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.3 Обработка персональных данных Посетителей сайта с использованием сервисов веб-аналитики (включая метрическую программу Яндекс Метрика) осуществляется в целях анализа пользовательской активности, оценки эффективности работы Сайта, оптимизации его работы и улучшения качества оказываемых юридических услуг.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Направляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
6.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ.
7. Срок обработки и уничтожение персональных данных
7.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо сроком действия договора с Пользователем. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора moyurist@inbox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.2 Срок обработки персональных данных, собираемых посредством метрической программы Яндекс Метрика, ограничен моментом достижения целей анализа либо удалением (блокировкой) файлов cookie Пользователем в настройках своего браузера.
7.3 В соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», при достижении целей обработки персональных данных или в случае отзыва согласия субъектом, Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели или получения отзыва, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ.
7.4 Уничтожение персональных данных осуществляется путем безвозвратного стирания электронных записей из баз данных Оператора и сервисов аналитики, а также уничтожения бумажных носителей (при их наличии) способом, исключающим возможность восстановления содержания персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты moyurist@inbox.ru.
8.2. Настоящий документ отражает любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.